Versandbedingungen

Versandrichtlinie

Diese Versandrichtlinie erläutert, wie Arverni Mint (D&G Nasuto GmbH) Bestellungen bearbeitet und ausliefert.

1. Versandregionen

Wir versenden innerhalb der Europäischen Union sowie an ausgewählte internationale Bestimmungsorte, vorbehaltlich gesetzlicher und logistischer Einschränkungen.

Wenn Ihr Land beim Checkout nicht verfügbar ist, kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung.

2. Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Bestätigung der Zahlung und erfolgreicher Transaktionsprüfung bearbeitet.

Bei Bestellungen mit hohem Wert oder Edelmetallen können zusätzliche Sicherheits- oder Prüfungen die Bearbeitungszeit verlängern.

3. Versandarten

Alle Bestellungen werden mit versicherten und nachverfolgbaren Versanddiensten versendet, die dem Wert und dem Bestimmungsort der Sendung entsprechen.

Zu den Versanddienstleistern können nationale Postdienstleister oder spezialisierte Logistikanbieter gehören. Verfügbare Optionen und Kosten werden beim Checkout angezeigt.

4. Lieferzeit

Voraussichtliche Lieferzeiten:

• Deutschland: 1–3 Werktage
• EU-Länder: 2–7 Werktage
• Internationale Bestimmungsorte: 5–14 Werktage

Die Lieferzeiten sind Schätzungen und werden nicht garantiert.

5. Versandkosten

Die Versandkosten werden beim Checkout anhand des Bestimmungsorts, des Gewichts, des Werts und der gewählten Versandart berechnet.

Etwaige außerhalb der EU anfallende Einfuhrzölle, Steuern oder Zollgebühren trägt der Kunde.

6. Gefahrübergang

Bei Verbraucherverträgen innerhalb der EU geht die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung mit der Lieferung der Waren über.

Bei Geschäftskunden geht die Gefahr gemäß dem geltenden Handelsrecht mit dem Versand über.

7. Anforderungen an die Lieferung

Aufgrund des Werts numismatischer Produkte und Edelmetallprodukte können Sendungen Folgendes erfordern:

• Unterschrift bei der Zustellung
• Identitätsprüfung
• Lieferung an die Rechnungsadresse
• Abholung an einer sicheren Abholstelle

Diese Maßnahmen dienen dem Schutz der Kunden und der Betrugsprävention.

8. Fehlgeschlagene Lieferung & Rücksendungen

Wenn die Lieferung aufgrund einer falschen Adresse, Nichtabholung oder Annahmeverweigerung scheitert, kann die Sendung an Arverni Mint zurückgesendet werden.

Für einen erneuten Versand kann die Zahlung zusätzlicher Versand- und Bearbeitungsgebühren erforderlich sein.

9. Verlorene oder beschädigte Sendungen

Alle Sendungen sind während des Transports versichert. Wenn eine Sendung verloren geht oder beschädigt eintrifft, müssen Kunden uns unverzüglich nach der Lieferung oder dem voraussichtlichen Lieferdatum benachrichtigen.

Schadensfälle werden in Zusammenarbeit mit dem Versanddienstleister bearbeitet und können Unterlagen oder eine Untersuchung erfordern.

10. Versandbeschränkungen

Wir behalten uns das Recht vor, den Versand an bestimmte Orte, Adressen oder Empfänger abzulehnen, wenn rechtliche, regulatorische oder sicherheitsbezogene Risiken bestehen.

11. Kontakt

Kundenservice von Arverni Mint
📧 info@arvernimint.com